@phdthesis{Gerischer2011,
  author      = {C{\´e}cile Gerischer},
  title       = {Der Zusammenhang zwischen H{\"a}ndler- und Kundenzufriedenheit in der Automobilwirtschaft : am Beispiel eines deutschen Premium-Automobilherstellers},
  type        = {doctoralthesis},
  school      = {Universit{\"a}tsbibliothek Johann Christian Senckenberg},
  year        = {2011},
}