TY - GEN T1 - HRZ-Mitteilungen : 5. Ausgabe, Wintersemester 2004 N2 - NPS - was steckt dahinter? NPS - Schulungen NPS - aus Kundensicht Für Neueinsteiger Die Software-Frage Dienstleistungen des HRZ Y1 - 2004 UR - http://publikationen.ub.uni-frankfurt.de/frontdoor/index/index/docId/16650 UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hebis:30-97962 CY - Frankfurt, Main ER -