@techreport{Unger2009,
  author    = {Sandra Unger},
  title     = {Abschlussbericht : Empirie-Seminar: Benutzerbefragung der Stadt- und Universit{\"a}tsbibliothek, Wintersemester 2003.04},
  institution = {Universit{\"a}tsbibliothek},
  pages     = {33},
  year      = {2009},
}