@book{HeilKellerLorenzetal.2005, author = {Norman Heil and Diana Keller and Kathrin Lorenz and Thomas Mayerle and Nadine Ullmann and Helga Wick and Anja Wißner-Finance}, title = {Marketingstrategien f{\"u}r die Vermittlung und das Angebot von elektronischen Informationen durch Bibliotheken - eine Umfrage unter neun Universit{\"a}tsbibliotheken}, year = {2005}, }