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We show that financial advisors recommend more costly products to female clients, based on minutes from about 27,000 real-world advisory meetings and client portfolio data. Funds recommended to women have higher expense ratios controlling for risk, and women less often receive rebates on upfront fees for any given fund. We develop a model relating these findings to client stereotyping, and empirically verify an additional prediction: Women (but not men) with higher financial aptitude reject recommendations more frequently. Women state a preference for delegating financial decisions, but appear unaware of associated higher costs. Evidence of stereotyping is stronger for male advisors.
Financial literacy affects wealth accumulation, and pension planning plays a key role in this relationship. In a large field experiment, we employ a digital pension aggregation tool to confront a treatment group with a simplified overview of their current pension claims across all pillars of the pension system. We combine survey and administrative bank data to measure the effects on actual saving behavior. Access to the tool decreases pension uncertainty for treated individuals. Average savings increase - especially for the financially less literate. We conclude that simplification of pension information can potentially reduce disparities in pension planning and savings behavior.
Zum ersten Mal wurde in Deutschland eine groß angelegte wissenschaftliche Studie zur Machbarkeit und zum Nutzen einer säulenübergreifenden Renteninformationsplattform durchgeführt, unter realen Bedingungen und mit mehreren tausend Teilnehmern. Die beiden zentralen Ergebnisse sind, dass ein elektronisches Rentencockpit auch in Deutschland technisch machbar ist und beträchtlichen individuellen Zusatznutzen für die Bürgerinnen und Bürger stiften würde. Die Langfristanalysen der Pilotstudie zeigen, dass selbst die einmalige Schaffung von Rententransparenz für viele Teilnehmer Anlass genug ist, ihren Rentenplan zu überdenken und sich aktiv mit ihrer Altersvorsorge auseinanderzusetzen und ihr Verhalten zu ändern. Teilnehmer mit Zugang zu einem elektronischen Rentencockpit fühlen sich nach der Studie deutlich besser informiert und neigen dazu ihr Sparverhalten stärker anzupassen als Personen ohne Zugang. Die außerordentlich hohe Bereitschaft zur Teilnahme und die Antworten in den Online-Befragungen sind zudem Beleg für den großen Bedarf an systemgestützter, individueller Rententransparenz. Soll ein Rentencockpit Verbreitung in Deutschland finden, scheint eine automatisierte, elektronische Bereitstellung von Vertragsdaten von Seiten der Rententräger jedoch unabdingbar, da die eigenständige Suche und teilmanuelle Bereitstellung von Standmitteilungen für die meisten Studienteilnehmer ein großes Hindernis darstellt.